Άνοιγμα λογαριασμού, επαλήθευση ταυτότητας και επανείσοδος μετά από ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης: αυτή η σελίδα καλύπτει κάθε στάδιο με τη σειρά που θα το συναντήσετε.
Η φόρμα εγγραφής είναι σύντομη. Αρκεί μια διεύθυνση email, ένας κωδικός πρόσβασης και η επιλογή νομίσματος για να δημιουργηθεί ο λογαριασμός, ο οποίος ενεργοποιείται μέσω ενός συνδέσμου επιβεβαίωσης.
Μην βιαστείτε με τα προσωπικά στοιχεία. Το όνομα, η διεύθυνση και η ημερομηνία γέννησης που συμπληρώνετε εδώ πρέπει να ταιριάζουν με τα έγγραφα που θα ανεβάσετε αργότερα, και η αναντιστοιχία αποτελεί τον πιο συνηθισμένο λόγο για τον οποίο καθυστερεί η πρώτη ανάληψη.
Ο κανόνας σε κάθε αδειοδοτημένο πάροχο είναι ένας λογαριασμός ανά άτομο. Ένας δεύτερος λογαριασμός που ανοίγεται με διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνήθως κλείνεται μόλις εντοπιστεί κατά τον έλεγχο.
Το κουμπί εγγραφής οδηγεί στη δική του σελίδα του διαχειριστή, ενώ η φόρμα λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο τόσο σε κινητό όσο και σε επιτραπέζιο υπολογιστή.
Σε μία μόνο οθόνη ζητούνται τα στοιχεία επικοινωνίας, η επίσημη ονομασία, η ημερομηνία γέννησης και το νόμισμα του λογαριασμού.
Ακολουθώντας τον σύνδεσμο που σας στάλθηκε μέσω email, ο λογαριασμός ενεργοποιείται αμέσως, ενώ ένας κωδικός που αποστέλλεται μέσω SMS επιβεβαιώνει τον αριθμό που έχει καταχωρηθεί.
Επιλέξτε έναν τρόπο πληρωμής, πραγματοποιήστε την πρώτη κατάθεση και αποδεχτείτε την προσφορά καλωσορίσματος, εφόσον το ταμείο εμφανίζει ένα πλαίσιο επιλογής.
Οι έλεγχοι ταυτότητας διεκπεραιώνονται από μια ομάδα συμμόρφωσης και όχι μόνο από έναν αλγόριθμο. Ο ρόλος τους είναι να επιβεβαιώσουν ότι ο κάτοχος του λογαριασμού, τα έγγραφα και ο τρόπος πληρωμής αφορούν το ίδιο πρόσωπο.
Θα πρέπει να προσκομίσετε ένα έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία, έναν πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό αντίγραφο κίνησης που να επιβεβαιώνει τη διεύθυνσή σας, καθώς και μια φωτογραφία της κάρτας ή του πορτοφολιού που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση. Στις φωτογραφίες των καρτών, τα μεσαία ψηφία πρέπει να είναι καλυμμένα.
Είναι προτιμότερο να ανεβάζετε τα έγγραφα σε μια ήσυχη στιγμή παρά βιαστικά. Τα έγγραφα που υποβάλλονται αμέσως μετά την εγγραφή συνήθως εγκρίνονται πριν ακόμη υποβληθεί το πρώτο αίτημα πληρωμής, γεγονός που εξαλείφει εντελώς την αναμονή.
Με την πρώτη κατάθεση κερδίζετε ένα μπόνους που αντιστοιχεί στο ποσό της κατάθεσής σας, έως και 800 €, καθώς και 100 δωρεάν περιστροφές.
Εγγραφείτε δωρεάνΤο παράθυρο σύνδεσης ζητά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καταχωρηθεί και τον κωδικό πρόσβασης. Ένας διαχειριστής κωδικών πρόσβασης αποτελεί τον ασφαλέστερο τρόπο αποθήκευσης και των δύο, καθώς συμπληρώνει μόνο τη γνήσια διεύθυνση και απορρίπτει τα ομόγραφα domain.
Η επαλήθευση δύο παραγόντων, όπου ο λογαριασμός την παρέχει, περιλαμβάνει την εισαγωγή ενός κωδικού από μια εφαρμογή ή ένα SMS. Αυτό το επιπλέον βήμα αποτελεί την ισχυρότερη άμυνα ενάντια στη χρήση κλεμμένων διαπιστευτηρίων από τρίτους.
Αφήστε την επιλογή «Συνέχεια σύνδεσης» απενεργοποιημένη σε οποιαδήποτε κοινόχρηστη ή δανεισμένη συσκευή και χρησιμοποιήστε ένα ιδιωτικό παράθυρο αν πρέπει να συνδεθείτε σε μια συσκευή που δεν είναι δική σας.
| Σύμπτωμα | Πιθανή αιτία | Τι να κάνετε |
|---|---|---|
| Ο κωδικός πρόσβασης δεν έγινε αποδεκτός | Λάθος κεφαλαία-μικρά, ή παλιός κωδικός πρόσβασης που έχει αποθηκευτεί από τον περιηγητή | Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;» και ορίστε έναν νέο κωδικό |
| Δεν λαμβάνω το email επαναφοράς | Έχει καταταχθεί ως ανεπιθύμητο μήνυμα ή υπάρχει τυπογραφικό λάθος στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί | Ψάξτε στο φάκελο «spam» και, στη συνέχεια, ζητήστε από την υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας να επιβεβαιώσει τη διεύθυνση που έχουμε καταχωρημένη |
| Ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί | Αρκετές αποτυχημένες προσπάθειες στη σειρά | Περιμένετε να αρθεί ο περιορισμός πρόσβασης και, στη συνέχεια, επαναορίστε τον κωδικό πρόσβασης, αντί να προσπαθήσετε να τον μαντέψετε ξανά |
| Κατά τη σύνδεση, η σελίδα επιστρέφει στη φόρμα | Αποκλεισμένα cookies ή παλιά συνεδρία | Ενεργοποιήστε τα cookies για τον ιστότοπο, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και δοκιμάστε ξανά |
| Η πρόσβαση δεν επιτράπηκε κατά την άφιξη | Εκκρεμής επαλήθευση ή ισχύουσα αυτοαποκλεισμός | Επικοινωνήστε με την υποστήριξη, η οποία μπορεί να σας ενημερώσει για το ποιος περιορισμός ισχύει |
Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που έχει δημιουργηθεί αποκλειστικά για αυτόν τον λογαριασμό και αποθηκεύστε τον σε ένα πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης και όχι σε ένα σημειωματάριο. Αλλάξτε τον αμέσως, εάν ο ίδιος κωδικός πρόσβασης προστατεύει ένα φάκελο εισερχομένων που έχει παραβιαστεί.
Η Υποστήριξη δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας σε παράθυρο συνομιλίας. Οποιοδήποτε μήνυμα το κάνει αυτό αποτελεί απόπειρα phishing, ανεξάρτητα από τη διεύθυνση από την οποία φαίνεται να προέρχεται.
Τα στοιχεία επικοινωνίας μπορούν να τροποποιηθούν στις ρυθμίσεις του λογαριασμού. Η αλλαγή ονόματος ή ημερομηνίας γέννησης πρέπει να γίνει μέσω της υπηρεσίας υποστήριξης, καθώς επηρεάζει τους ελέγχους ταυτότητας.
Τα έγγραφα εξετάζονται συνήθως εντός μιας εργάσιμης ημέρας, υπό την προϋπόθεση ότι οι εικόνες είναι ευκρινείς και οι γωνίες είναι ορατές. Τα θολά ή περικομμένα αρχεία που ανεβάζετε αποτελούν τη συνήθη αιτία για δεύτερη αίτηση.
Η φόρμα διατίθεται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης, ενώ ο πάροχος υπηρεσιών τηρεί τους όρους προστασίας προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στην άδειά του.
Μόνο όταν το απαιτεί η εκάστοτε εκστρατεία. Όταν ισχύει κάποιος κωδικός, η φόρμα εμφανίζει ένα πεδίο για αυτόν πριν από τη δημιουργία του λογαριασμού.
Οι κανόνες κατά του ξεπλύματος χρήματος απαιτούν τα χρήματα να επιστρέφουν στην πηγή τους. Δεν επιτρέπεται η χρήση κάρτας ή πορτοφολιού που ανήκει σε τρίτο πρόσωπο για την πραγματοποίηση πληρωμής.
Ναι. Στις ρυθμίσεις του λογαριασμού υπάρχουν επιλογές αυτοαποκλεισμού και κλεισίματος, ενώ η υπηρεσία υποστήριξης μπορεί να επιβάλει μόνιμο αποκλεισμό κατόπιν αιτήματος.
Η ζωντανή συνομιλία είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο, σε περίπτωση που κάποιο πεδίο δεν σας επιτρέπει την είσοδο ή δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης.
