Fióknyitás, személyazonosság igazolása és a fiókba való visszajelentkezés elfelejtett jelszó esetén: ez az oldal az egyes lépéseket abban a sorrendben ismerteti, ahogyan azok sorra kerülnek.
A regisztrációs űrlap rövid. A fiók létrehozásához elegendő egy e-mail-cím, egy jelszó és a pénznem kiválasztása; a fiókot egy megerősítő link aktiválja.
Ne siess a személyes adatok megadásával! Az itt beírt név, cím és születési dátumnak meg kell egyeznie a később feltöltött dokumentumokkal, és az eltérés a leggyakoribb oka annak, hogy az első kifizetés elakad.
Minden engedéllyel rendelkező szolgáltatónál az a szabály, hogy személyenként csak egy fiók nyitható. A másik e-mail-címmel megnyitott második fiókot általában bezárják, amint az ellenőrzések során kiderül a dolog.
A regisztrációs gomb az üzemeltető saját oldalára vezet, és az űrlap mobiltelefonon is ugyanúgy működik, mint asztali számítógépen.
Egyetlen képernyőn kell megadni az elérhetőségi adatokat, a hivatalos nevet, a születési dátumot és a számla pénznemét.
Az e-mailben megadott linkre kattintva a fiók azonnal aktiválódik, a SMS-ben kapott kód pedig megerősíti a rendszerben szereplő telefonszámot.
Válasszon fizetési módot, hajtsa végre az első befizetést, és fogadja el az üdvözlőajánlatot, ha a pénztárnál megjelenik egy jelölőnégyzet.
A személyazonosság-ellenőrzést nem kizárólag egy algoritmus végzi, hanem egy megfelelési csapat. Feladatuk annak ellenőrzése, hogy a fiók tulajdonosa, a dokumentumok és a fizetési mód egy és ugyanazt a személyt jelöljék-e.
Készüljön fel arra, hogy be kell nyújtania egy fényképes személyazonosító okmányt, a címre szóló friss közüzemi számlát vagy bankszámlakivonatot, valamint a befizetéshez használt kártya vagy pénztárca fényképét. A kártyafényképeken a középső számjegyeket el kell takarni.
Jobb, ha egy nyugodt pillanatban töltöd fel a dokumentumokat, mint sietve. A regisztrációt követően hamarosan benyújtott dokumentumokat általában még az első kifizetési kérelem benyújtása előtt jóváhagyják, így teljesen elkerülhető a várakozás.
Az első befizetéssel akár 320 000 Ft értékű befizetés-megfelelő bónusz és 100 ingyenes pörgetés is elérhetővé válik.
Ingyenes regisztrációA bejelentkezési ablakban a regisztrált e-mail-címet és a jelszót kell megadni. A jelszókezelő a legbiztonságosabb módszer mindkettő tárolására, mivel csak a valódi címre tölti be az adatokat, és elutasítja a hasonló domainnevet.
A kétfaktoros hitelesítés – amennyiben a fiók ezt támogatja – egy alkalmazásból vagy SMS-ben kapott kód megadását igényli. Ez a további lépés jelenti a leghatékonyabb védelmet az ellen, hogy valaki más ellopott bejelentkezési adatait felhasználja.
A megosztott vagy kölcsönzött eszközökön hagyja kikapcsolva a „Bejelentkezve marad” opciót, és ha olyan gépen kell bejelentkeznie, amely nem a sajátja, akkor használjon privát ablakot.
| Tünet | Valószínű ok | Mit kell tenni? |
|---|---|---|
| A jelszó nem elfogadott | Helytelen kis- és nagybetűk, vagy a böngésző által elmentett régi jelszó | Kattintson a „Elfelejtette a jelszavát?” linkre, és állítson be egy újat |
| Nem érkezik meg a visszaállítási e-mail | A levél a spam mappába került, vagy elírás van a regisztrált címben | Nézze át a spam mappát, majd kérje meg az élő csevegésen keresztül, hogy erősítsék meg a rendszerben szereplő e-mail-címet |
| A fiók zárolva | Több egymást követő sikertelen kísérlet | Várja meg, amíg a zárolás feloldódik, majd állítsa be újra a jelszót, ahelyett, hogy újra találgatna |
| A bejelentkezés visszavezet az űrlapra | Letiltott cookie-k vagy lejárt munkamenet | Engedélyezd a webhely cookie-jait, ürítsd ki a gyorsítótárat, majd próbáld meg újra |
| Belépés megtagadva érkezéskor | A hitelesítés még nem történt meg, vagy önkizárás van érvényben | Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ahol megmondják, melyik korlátozás vonatkozik az Ön esetében |
Használj kizárólag ehhez a fiókhoz létrehozott jelszót, és ne jegyzetfüzetben, hanem egy jelszókezelőben tárold. Ha ugyanaz a jelszó védi azt a beérkező levelek mappáját, amelybe betörtek, akkor azonnal cseréld le.
Az ügyfélszolgálat soha nem kéri meg a jelszót a csevegőablakban. Bármely ilyen üzenet adathalász kísérletnek minősül, függetlenül attól, hogy látszólag melyik címről érkezik.
Az elérhetőségi adatok a fiókbeállításokban szerkeszthetők. A név vagy a születési dátum módosítását az ügyfélszolgálaton keresztül kell intézni, mivel ez hatással van az identitás-ellenőrzésre.
A dokumentumokat általában egy munkanapon belül elbíráljuk, feltéve, hogy a képek élesek és a sarkok jól láthatók. Az elmosódott vagy levágott képek feltöltése általában az oka annak, hogy újbóli beküldést kérünk.
Az űrlapot titkosított kapcsolaton keresztül teszik közzé, és az üzemeltető betartja az engedélyében rögzített adatvédelmi feltételeket.
Csak akkor, ha az éppen futó kampány ezt megköveteli. Ha kód megadása szükséges, az űrlapon a fiók létrehozása előtt megjelenik egy erre szolgáló mező.
A pénzmosás elleni szabályok előírják, hogy a pénzeszközöknek vissza kell kerülniük a forrásukhoz. Más személy nevére szóló kártyát vagy pénztárcát nem lehet kifizetésre használni.
Igen. A fiókbeállítások között megtalálhatók az önkizárási és a fiókbezárási lehetőségek, és az ügyfélszolgálat kérésre végleges letiltást is alkalmazhat.
Az élő csevegés éjjel-nappal elérhető, ha egy mező nem engedi a bevitelét, vagy nem érkezik meg a visszaigazoló üzenet.